第三方物流是电子商务主体将一部分或全部物流活动委托给外部的专业物流公司来完成。物流公司本身不拥有商品,而是与企业或商家签订合作协定或结成合作联盟,在特定的时间内将商品送达消费者。b2c电子商务经营者根据消费者网上购物清单和消费者家庭地址信息,向第三方物流企业发出配送指令,最终由第三方物流企业将货品送到消费者手中。例如著名的网上书店亚马逊就是通过第三方物流公司fedex为自己提供配送服务的。这种b2c配送方式服务速度快、水平高,而且服务是专业化的、多功能的和全方位的。。
要求专业的物流公司在物流基础设施、人员素质、信息系统方面有较强的实力。但是这种b2c的配送模式,如果送货量太小,送货费用一般比较昂贵,因此多见于一些经营品种单一、专业化较强、而且物流配送成本占其成本比重较小的企业。一般做法是在自己的经营区域内,选择一家和多家的专业物流配送企业来承担其物流配送业务。这种形式,有利于企业把主要精力放在企业所擅长的项目上面。
